FAQ

X-CEL is opgericht omdat het huidige cursusaanbod te kort schiet en/of te duur is. Veel aanbieders geven in hun cursussen te veel aandacht aan alle algemene functionaliteiten, terwijl die informatie ook gratis van het internet is af te halen. Mensen die uit hoofde van hun beroep bijvoorbeeld te maken hebben met Excel hebben behoefte aan diepgang, bijvoorbeeld op het gebied van Excel formules. X-CEL prefereert diepgang boven breedte voor al haar Office & ICT cursussen en dat tegen een super scherpe prijs.

Ons advies is dat u uw vraag e-mailt naar info@x-cel.nl, indien mogelijk voorzien van een schermprint van het probleem. Uit ervaring blijkt namelijk dat vragen en antwoorden moeilijk zijn uit te leggen via de telefoon. Wanneer u uw probleem e-mailt ,kunnen wij uw vraag bestuderen en binnen een werkdag beantwoorden. In praktijk blijkt overigens dat de cursus dermate duidelijk is waardoor er weinig tot geen vragen worden gesteld door de cursisten.

Na afloop van uw cursus kunt u kostenloos een certificaat aanvragen en krijgt u deze via email toegestuurd. Onze opleidingen zijn branche-overstijgend en wij zijn een maatschappelijk erkend opleidingsinstituut: www.x-cel is een sterk groeiende onderneming met cursisten in het hele land. Indien u een diploma i.p.v. een certificaat wilt, dient u een online examen af te nemen. Hieraan zijn extra kosten verbonden. Informeer naar de mogelijkheden.

Jazeker! Wij bieden voor de Mac cursussen aan vanaf versie 2019 (Bij Windows vanaf versie 2010). Er zijn echter niet veel wijzigingen geweest t.o.v. de eerdere Mac versies. Wanneer u dus de laatste versie neemt, kunt u hier prima mee uit de voeten.

Typ op de google zoekbalk “Welke versie van Office gebruik ik” en volg de instructie om te achterhalen welke versie u heeft.

Office365 maakt altijd gebruik van de meest recente versie. Momenteel is dat versie 2019.

Het cursusboek is in A4 formaat en past door de (normale grootte) brievenbus. Er hoeft dus niemand thuis te zijn wanneer de cursus wordt bezorgd. Het cursusboek is in zwart-wit gedrukt en bevat dezelfde hoofdstuk indeling als op het scherm.

Nee!

Elk bestand dat u via het internet download is beveiligd. U krijgt in eerste instantie de “Alleen-lezen” versie. Indien u het bestand wilt bewerken, dient u bovenaan uw scherm te klikken op “Bewerken inschakelen”.

De formules rekenen in dat geval niet automatisch door. Dat kunt u aanpassen door in het lint naar tabblad ‘Formules’ te gaan, groep ‘Berekening’ en vervolgens te klikken op ‘Berekeningsopties’. Daar dient het vinkje te staan bij ‘Automatisch’ (i.p.v. Handmatig). Als u dat aanpast, zal het probleem worden opgelost.

Met SQL (spreek uit S-Q-L of Sequel) kunt u toegang krijgen tot data, de data bewerken en data analyseren. SQL is een vrij toegankelijke programmeertaal die snel te leren is.
En toch wordt het gebruikt door de grootste bedrijven om ingewikkelde problemen mee op te lossen. SQL staat voor Structured Query Language en is een uitstekend programma voor degene die veel met excel werkt en een stap verder wil gaan.

Voor deze cursus heeft u geen aparte (SQL) software nodig. U krijgt van ons toegang tot een website waarop u uw SQL cursus kunt doen en uw vaardigheden kunt oefenen.

De inlogcode is altijd 2 jaar geldig, behalve voor de kids cursussen. Daarvan is de periode 1 jaar.

U kunt bij de betalingswijze kiezen voor “factuur” i.p.v. “ideal”. U ontvangt dan vooraf een factuur welke u bijvoorbeeld door uw werkgever kunt laten betalen. Na betaling ontvangt u van ons een cursusboek en inlogcode waarmee u de cursus ook online kunt doen.

U kunt bij de betalingswijze kiezen voor “factuur” i.p.v. “ideal”. U kunt dan de adresgegevens van uw werkgever neerzetten bij het factuuradres. U zet uw eigen adresgegevens bij het verzendadres. Vervolgens ontvangt u een factuur via email welke u kunt doorgeven aan uw werkgever. Na betaling ontvangt u van ons een cursusboek en inlogcode waarmee u de cursus ook online kunt doen.

Er is geen extra software nodig, behalve een MS office vanaf versie 2010, om de cursus te volgen. Wel kunnen verouderde browers soms problemen veroorzaken. Onze cursussen werken het best via Google Chrome.

Het automatisch monitoren van de voortgang is onmogelijk. Zelfs al wordt gelogd bij welke opdracht een cursist is gebleven, dan kan de cursist eenvoudig ‘valsspelen’ door een opdracht te openen van een hoofdstuk waar hij/zij nog niet in is begonnen. Onze ervaring is dat het het beste werkt als u op de voortgang opvraagt bij de cursist zelf. Ook kunt u de cursist examen laten doen, bijvoorbeeld na elke module, om te controleren of hij/zij de cursus heeft begrepen. Hier zijn wel extra kosten aan verbonden.